Социальная карта москвича горячая линия – УВАЖАЕМЫЕ МОСКВИЧИ! Социальная карта москвича – это многофункциональная бесконтактная чиповая карта, которую можно использовать как электронное удостоверение льготника, транспортную и банковскую платежную карту

Содержание

Как узнать баланс социальной карты москвича

Социальная карта москвича давно и прочно вошла в обиход жителей столицы. С ее помощью можно не только получать разнообразные льготы, но и проводить разного рода платежи – от оплаты покупок в магазинах до расчета за коммунальные услуги и товары в Интернете. Но для того чтобы полноценно использовать эту карточку как платежное средство, нужно знать, сколько денег на ней имеется. Рассмотрим, как узнать баланс социальной карты москвича.

Доступные способы проверки баланса

Эмитентом карты москвича на сегодняшний день является банк «ВТБ» (ПАО). В сотрудничестве с социальными службами, он дает держателям карточек следующие возможности контроля денежных средств:

  • через СМС-информирование;
  • с помощью банкоматов и терминалов оплаты;
  • при помощи интернет-банкинга и мобильных приложений;
  • путем звонка на горячую линию.

Рассмотрим каждый из способов более подробно.

Звонок на горячую линию

Информацию о балансе социальной карты вам могут предоставить по телефону горячей линии этого продукта. Номер 7 (495) 539-55-55 доступен с любых телефонов — как мобильных, так и стационарных. Для получения данных о состоянии счета, вам придется пройти идентификацию – назвать свое ФИО, а также продиктовать оператору паспортные данные. В противном случае ничего узнать не удастся, информация о балансе является конфиденциальной и не может быть предоставлена третьим лицам.

Важно! Горячая линия работает с 8 часов утра до 20 часов вечера.

Информирование через СМС

Контролировать баланс карточки можно, подключив услугу СМС-информирования обо всех операциях по ней. Сделать это можно как при получении карты, так и в процессе ее использования. Подключение информирования производится по номеру горячей линии, указанному выше.

Важно! Пенсионерам данная услуга предоставляется бесплатно. Прочие держатели социальной карты могут уточнить ее стоимость у сотрудника контактного центра при подключении.

Банкоматы и терминалы оплаты

Проверить состояние счета можно с помощью банкоматов и платежных терминалов. В принципе, вы можете запросить баланс в любом устройстве, принимающем карты системы МИР. Но если этот банкомат не принадлежит банкам группы ВТБ, за запрос с вас будет снята комиссия.

В устройствах «ВТБ» (ПАО) и «ВТБ24» узнать баланс можно бесплатно. Для этого:

  • вставьте карту в приемное устройство терминала;
  • введите пин-код;
  • в главном меню банкомата выберите пункт «Остаток по карте»;
  • установите валюту, в которой нужно вывести данные;
  • выберите способ вывода баланса – на экран или на чек.

В зависимости от выбранного вами способа, состояние счета будет либо показано на экране устройства, либо распечатано на чеке.

Важно! Даная инструкция описывает работу с банкоматами группы ВТБ. В терминалах других банков интерфейс может отличаться.

Как проверить баланс социальной карты москвича в Интернете

Большинство современных обладателей пластиковых карточек привыкли проводить финансовые операции через интернет. И владельцы карты москвича не исключение. Специально для них банк-эминтент предоставляет возможность контролировать баланс социальной карты посредством интернет-банкинга и мобильных приложений.

Чтобы получить пароль для доступа к личному кабинету на сайте банка или мобильному приложению, необходимо обратиться в офис ВТБ (ПАО). Как правило, представительства этого банка имеются в МФЦ, где выдается социальная карта. Перед визитом в банк нужно взять с собой:

  • паспорт;
  • саму карточку;
  • договор на обслуживание карты (желательно).

Специалист предоставит вам логин и пароль для личного кабинета и объяснит, как пройти регистрацию. В дальнейшем достаточно будет зайти в ЛК, а затем выбрать в нем нужную карту. Перейдя на страницу карты, вы увидите не только общую сумму средств на ней, но и детализацию всех платежных операций. Работа с мобильным приложением производится аналогичным образом.

Контроль кэшбека

Не так давно, в начале 2018 года, банк «ВТБ» (ПАО) запустил программу кэшбэка для всех карт системы МИР. Под нее попадают в том числе и социальные карты москвича.

Чтобы контролировать начисленные рубли за покупки, вам придется зарегистрироваться на сайте программы privetmir.ru. Для этого нужно:

  • нажать кнопку «Регистрация» на главной странице;
  • ввести в соответствующие поля свое имя, номер телефона и пароль;
  • затем необходимо будет ввести дату своего рождения и адрес электронной почты;
  • на указанные номер телефона и почту придут коды для подтверждения регистрации;
  • введя коды в соответствующие поля, вы подтвердите создание аккаунта.

После этого вам останется привязать карту к личному кабинету. Этим вы подтверждаете свое участие в программе кэшбэка. Начисленные средства можно контролировать также в кабинете на сайте программы, в разделе «Начисления».

znatokdeneg.ru

Где восстановить и пополнить карту Москвича? Как проверить баланс социальной карты?

Социальная карта москвича позволяет жителям столицы при помощи одного пластикового носителя расплачиваться за проезд в транспорте, осуществлять оплату коммуналки, оплачивать покупки, получать соцвыплаты, записываться на прием к врачу и при этом еще и получать скидки и льготные тарифы. Есть соцкарты для людей, вышедших на пенсию, учащихся, студентов, будущих матерей и т.д. Каждая карточка выпускается сроком на 5 лет. За время пользования ею у многих владельцев возникают различные вопросы о карте. Вот ответы на самые распространенные из них.

к содержанию ^

Где восстановить соцкарту москвича в случае утери?

Если социальная карта москвича была утеряна, нужно в первую очередь позвонить на горячую линию по номеру +7(495)7287788 или 8(800)2002322, который бесплатен для звонков по всей РФ, и заблокировать персональный счет. Эта предосторожность позволит сберечь деньги на утраченной карте. Линия работает круглосуточно.

Телефон горячей линии социальной карты Москвича

Чтобы перевыпустить карту, нужно обратиться в Многофункциональный центр г. Москва.

к содержанию ^

Как проверить баланс социальной карточки Москвича?

Проверить состояние счета соцкарты можно следующим образом:

  • посредством сервиса СМС-оповещения, который будет сообщать владельцу карты обо всех транзакциях по ней и об остаточной сумме средств;
  • в банковском отделении у сотрудника банка или в терминале самообслуживания;
  • позвонив на горячую линию по номерам 8(800)2002322 или +7(495)7287788. Если вы забыли номера, то они указаны на торце пластикового носителя.
к содержанию ^

Можно ли пополнить карточку москвича?

Зачислять деньги на соцкарту можно несколькими методами:

  • подать в соответствующие службы заявление о зачислении соцвыплат и пенсий на карточку. Пополнение производится автоматом;
  • обратиться в любое банковское отделение с соцкарточкой и паспортом. Банковское учреждение, осуществляющее перевод, формирует платежное поручение с реквизитами ВТБ Банка, а в назначении платежа указывается ФИО владельца карточки и ее 16-тизначный номер. Таким методом пополнять карточку может и третье лицо;
  • пополнение наличными осуществляется через банкоматы с опцией приема платежей;
  • осуществить безналичный перевод со счета в ВТБ Банке через отделение этого же банка;
  • перевести средства с любой карточки международного стандарта через банкоматы ВТБ или банковский сайт;
  • пополнить через «Почту России».

Частные вопросы

4.33 (86.67%) 3 голос[ов]

info-gosuslugi.ru

Социальная карта москвича втб, войти в личный кабинет и активировать

Социальная карта москвича ВТБ, как войти в личный кабинет, активировать и проверить баланс, все это мы рассмотрим в этой статье. Но сначала хотим рассказать, что социальная карта москвича — это не только скидочный проездной билет на общественном транспорте, но и полноценная дебетовая карточка, на которую нередко люди пожилого возраста перечисляют субсидии и пенсии, а молодое поколение использует для оплаты в магазинах. Как войти в личный кабинет социальной карты москвича и оплачивать квартирную плату, совершать ежемесячные платежи за электроэнергию и покупать в интернет-магазинах, мы подробно написали в этой статье. Еще один вопрос от обладателей льгот — это активация карточки, который так же рассмотрен. Однако, стоит сразу же отметить, что как и любая дебетовая карточка, соцкарта имеет ряд особенностей в финансовом обслуживании, описанных ниже с которыми будет полезно ознакомиться.

Что такое личный кабинет СКМ?

Личный кабинет социальной карты москвича позволяет проверить баланс через интернет, совершить денежный перевод или осуществить покупку онлайн. Также, с помощью личного кабинета соцкарты вы сможете ознакомиться с выполненными операциями по счету, получить выписку и совершить необходимые платежи без комиссии.

Как войти в личный кабинет социальной карты москвича ВТБ

Теперь обсудим, как войти в личный кабинет социальной карты москвича, обслуживаемой непосредственно ВнешТоргБанком, независимо от принадлежности к международной системе данной СКМ.

Современные социальные карты москвича обслуживаются банком ВТБ, личный кабинет соцкарточки находится на сайте данного банка. Для входа в личный кабинет социальной карты москвича необходимо понять, как активировать социальную карту москвича ВТБ, (а сделать это можно способам описанным ниже), затем открыть сайт vtb.ru, где перейти в раздел ВТБ-онлайн. После этого все действия по карте будут аналогичны работе с дебетовой карточкой – введение номера СКМ или логина, предоставленного в договоре при получении СКМ, пин-кода, полученного ранее, подтверждение входа в интернет-банкинг по смс, указанному при оформлении карточки.

В личном кабинете портала ВнешТоргБанка с помощью СКМ вы сможете совершать коммунальные платежи, оплачивать всевозможные услуги и покупки в интернет-магазинах, пополнять счет мобильного телефона и осуществлять переводы на иные счета.

Вход в личный кабинет СКМ Банка Москвы

Нередко обладатели карточек Банка Москвы задаются вопросом, как войти в личный кабинет социальной карты москвича.

Так как с недавних пор Банк Москвы перешел во владения банка ВТБ, социальная карта москвича стала обслуживаться в банке ВТБ подразделения Банк Москвы.

Личный кабинет социальной карты москвича Банка Москвы теперь можно найти на сайте vtb.ru (подробнее мы писали выше), а зайти в него можно двумя способами:

  • ВТБ-Онлайн (введя номер или логин своей карты и пароль, все ваши данные автоматически перейдут в личный кабинет ВТБ24)
  • старый личный кабинет Банка Москвы, расположенный на сайте online.bm.ru

Соцкарта Банка Москвы обслуживается без какой-либо комиссии в любом банкомате системы ВнешТоргБанка (ВТБ24, Банк Москвы).

Активация социальной карты москвича

Первая проблема, озадачивающая льготника, получившего соцкарту – как активировать эту социальную карту москвича? Ответ достаточно прост, необходимо лишь следовать заданному алгоритму.

Соцкарта нового образца привязана финансово к банку ВТБ, осуществляющему ее денежное обслуживание. В многофункциональном центре готовую карточку изначально выдают в конверте с пин-кодом. И для активации СКМ, как расчетной карточки, необходимо лишь вставить ее в любой банкомат ВТБ и ввести пин-код из конверта.

Получить пин-код социальной карты москвича вы также можете, обратившись по телефону горячей линии ВТБ 8 (800) 100-24-24 и следуя указаниям оператора. После, СКМ будет доступна для оплаты услуг, покупок.

Соцкарта москвича MasterCard, выпущенная ВТБ

С недавних пор льготные карточки столицы имеют полное финансовое обслуживание группы банков ВТБ. Но до нынешнего момента они принадлежали к международному формату MasterCard и являлись соцкартами, обслуживание которых было возможно даже за рубежом, везде, где осуществляется работа с данной платежной системой. И ряд льготников все еще обладает именно такими картами.

Отдельно стоит отметить ряд социальных карт москвича банка ВТБ, обладающих инновационной системой MasterCard PayPass, позволяющей оплачивать покупки без ввода пин-кода, а прикладыванием пластика к валидатору. Подобные карточки позволяют записывать поездки системы «Тройка» непосредственно на социальную карточку или записывать подобным образом проезд на электричке без получения бумажного билета.

Сейчас правительством столицы и ВнешТоргБанком было достигнуто соглашение о переводе московских соцкарт на федеральную платежную систему МИР. Поэтому обсудим нюансы в работе карточек ВнешТоргБанка форматов MasterCard и МИР в отдельности.

Соцкарта москвича МИР, выпущенная ВТБ

В связи с переводом зарплат государственных служащих с международным платежным форматом MasterCard на федеральную систему МИР, необходимо рассказать об особенностях в работе последней, о положительных и отрицательных сторонах социальной карты москвича МИР.

Социальная карта москвича системы МИР банка ВТБ не зависит финансово от внешних экономических и политических факторов, при этом сохраняет все функции и льготы ранее выпускаемых льготных соцкарт. Обслуживание социальной карты москвича системы МИР бесплатно для льготников, карточка имеет возможность бесконтактной оплаты платежей и льготной оплаты транспорта и обслуживается банком ВТБ24.

Каких-либо отличий в обслуживании у личного кабинета соцкарты МИР банка ВТБ24 и СКМ MasterCard не имеется. А решение загвоздки, как активировать социальную карту москвича системы МИР ВТБ, будет идентичным вышеописанной активации любой СКМ. О том, как узнать баланс социальной карты москвича МИР ВТБ, вы также можете прочитать в пункте о пополнении баланса СКМ.

Соцкарта мосвича, выпущенная Банком Москвы

Первоначально, социальная карта москвича различных категорий в финансовом вопросе имела полное обслуживание у Банка Москвы, так как была создана в непосредственном сотрудничестве этого банка с правительством столицы. Поэтому и сейчас ряд лиц, имеющих льготы обладает устаревшей СКМ, выпущенной данным банком.

Соцкарта, открытая Банком Москвы, принадлежит международной платежной системе Visa Electron, позволяет получать льготы и скидки в магазинах, имеет особые условия в бонусной программе «Visa бонус» и обладает бесплатным годовым обслуживанием.

Финансовые услуги по СКМ

Когда СКМ активирована как банковская карточка, вы можете начать пользоваться различными услугами, как через банкоматы, так и через интернет-банкинг. И для начала мы ответим на основные вопросы, возникающие после получения и активации соцкарты.

Где обнаружить номер СКМ?

Нередко льготники спрашивают о том, где смотреть номер на социальной карте москвича. Обнаружить номер счета карточки, используемый в банковской системе, можно на лицевой стороне пластика, сразу же под чипом. Именно эти цифры необходимо ввести при входе в личный кабинет или сообщить при необходимости перевода на вашу карточку.

Проверка баланса

Сразу ответим на самый главный вопрос – как проверить баланс социальной карты москвича? Сделайте это одним из следующих способов:

  • через банкомат сети ВТБ (наиболее привычный для всех способ)
  • через личный кабинет на портале ВТБ-Онлайн
  • с помощью мобильного приложения (работает на базе iOS и Android)
  • с помощью смс-оповещения (настроить можно через банкомат или ВТБ-Онлайн)

Проверить баланс социальной карты москвича через интернет с помощью ВТБ-онлайн вы сможете бесплатно в любое время, в любом месте.

Снятие денег со счета

Теперь поговорим о том, как снять деньги с социальной карты москвича, так как нередко льготники получают субсидии и пенсионные выплаты именно на этот счет. Снять необходимую сумму наличными со счета льготного пластика вы можете без комиссии через любой банкомат системы ВТБ24.

Помните, что за снятие финансов в банкоматах других систем берется комиссия в размере 1% от суммы, но минимальная комиссия при данной услуге составляет 199 рублей. Поэтому рекомендуем обналичивать деньги исключительно в аппаратах банка ВТБ или использовать для оплаты покупок и платежей интернет-банкинг.

Пополнение счета СКМ

Теперь обсудим, как положить деньги на соцкарту, ведь порой, гораздо удобнее расплачиваться карточкой. Существует несколько способов, как пополнить социальную карту москвича:

  • внесение наличных средств через банкомат ВТБ (без комиссии)
  • внесение денег через офис банка группы ВнешТоргБанка
  • безналичный перевод средств на СКМ с открытого счета ВнешТоргБанка
  • перевод средств с карточек и счетов других банков (комиссия снимается с карты или счета отправителя)
  • внесение денег через банкоматы других банков (комиссию взимает банк, через который вносится сумма)

Для того, чтобы оформить перевод пенсионных выплат или субсидий необходимо обратиться в местный отдел Пенсионного фонда или соцслужбы, оформив там заявку. А для того, чтобы понять, как положить деньги на социальную карту москвича со счета другого банка, рассмотрим пример со Сбербанком.

Перевод средств с карты Сбербанка на СКМ

Теперь стоит выяснить, как перевести деньги с карты Сбербанка на социальную карточку москвича. Это возможно тремя методами:

  • с помощью банкомата Сбербанка
  • воспользовавшись Сбербанком-Онлайн
  • используя мобильное приложение Сбербанка

Стоит помнить, что при переводе денежных средств с пластика Сбербанка на СКМ будет снята комиссия в размере 1,5%от суммы (не менее 30 рублей), как при финансовом переводе в сторонний банк.

Соцкарта пенсионера – условия обслуживания

СКМ, выпускаемая для пенсионеров, имеет наиболее выгодные условия финансового обслуживания, так как имеет полное бесплатное обслуживание, предполагает 4% возврат готовых на карту, обеспечивает безлимитным и бесплатным проездом на общественном транспорте. Обо всех финансовых операциях будут высланы информационные SMS (данная услуга также бесплатна), а оплата коммунальных услуг произведется без каких-либо комиссий.

В федеральной компании социальной карты москвича ВТБ участвуют крупнейшие предприятия, поэтому пенсионеры получают льготное обслуживание в большинстве аптек, универсамов и иных местах столицы.

Снятие наличных в банкоматах ВнешТоргБанка при использовании СКМ является бесплатным, а дневной лимит по выплатам составляет 125 тысяч , месячный –миллион рублей. Перевыпуск СКМ для пенсионеров бесплатен, а услуга смены пин-кода обойдется в 30 рублей. Узнать баланс в банкомате группы ВТБ вы сможете бесплатно, а в других банкоматах придется заплатить комиссию 50 рублей.

Надеемся, что нам удалось в подробностях рассказать о московской соцкарте, как о дебетовой карточке, объяснить, как узнать баланс карточек, выпущенных банком ВТБ или Банком Москвы, и раскрыть возможности личного кабинета.

socialkarta.ru

Социальная карта пенсионера — Частным лицам

Социальная карта москвича — это многофункциональная именная пластиковая карта с размещенными электронными приложениями и банковским расчетным приложением Банка, предоставляемая получателям социальных льгот, имеющим место жительства в городе Москве, имеющему право на получение социальной помощи в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы1.

Как пополнить карту «Мир»2

  • Оформить заявление о переводе социальных выплат, пенсии на СКМ
  • Наличными через отделение Банка, устройства самообслуживания с функцией приема наличных денежных средств
  • Дистанционно через Мобильное приложение или Интернет-банк
  • Осуществить безналичный перевод со счетов, вкладов, карт Банка ВТБ, а также счетов, вкладов, карт открытых в другом Банке
  • В отделении почтовой связи Москвы. Для этого необходимо заполнить квитанцию на сумму пополнения, указав в ней реквизиты для перевода денежных средств.

Горячая линия

Задать свой вопрос о социальной карте москвича можно по телефону «Горячей линии» +7 (495) 539 55 55.

Обратившись на «Горячую линию», можно:

  • узнать, как и где можно пользоваться картой;
  • получить информацию по вопросам предоставления льгот;
  • узнать о готовности Вашей карты и адресе ее получения;
  • решить вопросы, возникающие в процессе использования карты;
  • получить дополнительную информацию.

1 В соответствии с требованиями Постановления Правительства Москвы от 18.11.2014 № 668-ПП «О выпуске, выдаче и обслуживании социальных карт в городе Москве» (вместе с «Порядком выпуска, выдачи и обслуживания социальных карт в городе Москве», «Порядком участия банков в выпуске социальной карты, размещения и обслуживания банками расчетного приложения на социальной карте», «Перечнем категорий граждан, имеющих право на бесплатное оформление социальной карты»)
2 По ряду операций взимается комиссия в соответствии с Тарифами Банка ВТБ (ПАО). Подробная информация www.vtb.ru (раздел «Тарифы», «Физическим лицам»)

www.vtb.ru

открыта горячая линия для аспирантов / Новости города/ Сайт Москвы

Открыта горячая линия для аспирантов. С ее помощью можно получить всю необходимую информацию о выпуске карты москвича. Кроме того, специалисты расскажут, как воспользоваться льготами на проезд в общественном транспорте, если карта еще не готова. Обращения по телефону: +7 (495) 587-02-29 принимаются ежедневно с 09:00 до 21:00.

Как получить карту

Для того что получить карту москвича, аспиранту нужно подать заявление на mos.ru, выбрав в каталоге электронных услуг разделы «Образование» — «Высшее» — «Социальная карта студента, ординатора, аспиранта». Иностранные граждане и лица без гражданства могут лично обратиться в центры госуслуг «Мои документы».

При оформлении заявления нужно будет указать паспортные данные, информацию о регистрации и фактическом месте проживания, номер телефона и адрес электронной почты, а также прикрепить фотографию размером 30 на 40 миллиметров в формате JPEG.

Карту выпустят в течение 30 дней с момента подачи заявления. Уведомление о ее готовности придет на электронную почту и в личный кабинет пользователя на mos.ru.

Проверить готовность карты можно также на mos.ru в разделе «Социальная карта», используя сервис «Проверка состояния изготовления социальной карты», или в мобильном приложении «Госуслуги Москвы» в новом разделе «Социальная карта». Забрать ее можно будет в офисе «Мои документы», который аспирант указал в заявлении.

Бонусы для аспирантов

Льготы для аспирантов очной формы обучения вступили в силу 1 сентября. Теперь проездные на месяц стоят для них 380 рублей (метро, Московское центральное кольцо и монорельс) и 250 рублей (наземный транспорт). Кроме того, льготы действуют в учебное время — с 1 сентября по 15 июня — и на пригородных электричках на территории Москвы.

С помощью карты можно также получать скидки при покупке товаров и оплате услуг в более чем 7,5 тысячи торгово-сервисных предприятий Москвы и Московской области. Полный перечень партнеров программы и информация о размере скидок есть в онлайн-путеводителе mos.ru. Также «Карта москвича» позволит аспирантам записаться к врачу через инфокиоск в поликлинике.

www.mos.ru

Все о социальной карте москвича

  • Подборка
  • 10 инструкций

Какие бывают социальные карты, кто и как может их оформить. Как пользоваться социальной картой в транспорте, оплачивать с ее помощью покупки и получать скидки.

  • Социальная карта льготника – как получить и использовать

    Социальная карта для пенсионеров, москвичей с инвалидностью, членов многодетных семей, ветеранов, военнослужащих, почетных доноров и других москвичей

  • Социальная карта студента – как получить и использовать

    Кто может оформить социальную карту студента. Как это сделать, какие документы понадобятся. Где можно получить соцкарту.

  • Социальная карта школьника и учащегося колледжа – как получить и использовать

    Кто может оформить социальную карту школьника и учащегося колледжа. Как это сделать, какие документы потребуются и где получить соцкарту

  • Социальная карта будущей матери – как получить и использовать

    Кто может оформить социальную карту будущей матери. Как это сделать, какие документы понадобятся и где получить соцкарту

  • Социальная карта для получения жилищных субсидий – как получить и использовать

    Кто может оформить социальную карту для получения жилищных субсидий. Как это сделать, какие документы понадобятся и где получить соцкарту

  • Социальная карта сотрудника МВД – как получить и использовать

    Кто может оформить социальную карту для сотрудников МВД. Для чего нужно ее оформлять и что делать, если вы потеряли соцкарту

  • Как оплачивать покупки и получать скидки по социальной карте

    Где можно получать скидки по социальной карте, как ее пополнить и что делать, если карта не срабатывает в банкомате

  • Как пользоваться социальной картой для поездок в транспорте

    Как пользоваться социальной картой для поездок в общественном транспорте. Кто имеет право на льготный проезд в метро, наземном транспорте и пригородных поездах. Как оформить временный льготный проездной

  • Как пользоваться социальным сертификатом

    Что такое социальный сертификат. Как получить продуктовый социальный сертификат, социальный сертификат на товары длительного пользования, социальный сертификат на детские товары. Как расплатиться социальным сертификатом

  • Как пользоваться социальным такси

    Кто может воспользоваться услугами социального такси. Как его заказать и сколько стоит поездка

  • www.mos.ru

    О проекте «Электронный социальный сертификат»

    Что такое Электронный сертификат?

    Это электронное приложение на Социальной карте москвича, которое предоставляет адресную социальную помощь семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации, в виде зачисления условных баллов (денежных средств, которые нельзя обналичить, но можно ими расплатиться в магазинах) на карту москвича.

    Сколько баллов начисляют на сертификат?

    Стоимость Электронного продовольственного сертификата составляет 1000 баллов, что эквивалентно 1000 рублям. Стоимость сертификата на детские товары (введение с 1.03.2016) составляет 2000 баллов (эквивалентно 2000 рублей).

     

    Куда обратиться за оформлением электронного социального сертификата? 

        Для оказания адресной поддержки в виде Электронного сертификата семья может обратиться в территориальные Центры социального обслуживания (Центры социальной помощи семье и детям) с заявлением о нуждаемости (предоставив, в том числе, сведения о доходе семьи за последние 12 месяцев). 
       Заявление рассматривается Комиссией по оказанию адресной социальной помощи, в случае если среднедушевой доход семьи не превышает величину — полуторный прожиточный минимум, установленный в городе Москве, семья имеет право получить продовольственную помощь и вещевую в виде Электронного социального сертификата.


    Где реализовать социальный сертификат?

        Реализовать и потратить баллы на Электронном продовольственном сертификате можно в магазинах торговых сетей «Пятерочка», «Перекресток», «Карусель». Полный список магазинов, участвующих в социальной программе, можно посмотреть на сайте http://ecertificate.dit.mos.ru/about/
        Реализовать и потратить баллы на Электронном сертификате на детские товары можно также в магазинах торговой сети «Детский мир».

    Как узнать остаток баллов на социальной карте москвича?

    Задать вопросы: Сколько баллов осталось на социальной карте москвича? Можно ли потратить в каком-то конкретном магазине? Узнать сколько зачислили баллов? Срок действия баллов на социальном сертификате? 

       Можно по телефонам горячей линии по Социальной карте москвича:

    8 (495) 539-55-55

     

    Правила использования

    1. Зачисленные средства используются только для покупки продовольственных товаров (исключая алкоголь и табачные изделия).

    2. Оплата покупок производится при наличии достаточного количества баллов на СКМ. В случае, если сумма покупки превышает остаток баллов на карте, гражданин  вносит разницу за счет собственных средств.

    3. Если Ваша покупка менее 1000 рублей, остаток средств Вы можете использовать при совершении последующих покупок в период срока действия сертификата.

    4. Средства, зачисленные на СКМ нельзя обналичить.

    5. Для оплаты покупок необходимо предъявлять СКМ на кассе и сообщить кассиру, что Вы приобретаете товар по социальному сертификату.

    6. Товары на указанную сумму Вы можете приобрести в течение всего срока действия сертификата.

    7. В целях учета потраченных средств рекомендуем сохранять чеки до окончания срока действия сертификата.

    8. При выборе товара будьте внимательны: проверяйте целостность упаковки и сроки годности товара.

    9. Товар, приобретенный по социальному сертификату, возврату не подлежит и зачисление баллов обратно на СКМ не производится.

    10. Не допускается передача СКМ третьим лицам.

     

    ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ПО СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЕ МОСКВИЧА

    8 (495) 539-55-55

     

    www.horcenter.ru