Номер телефона горячей линии пенсионного фонда – Телефон «горячей линии» Отделения ПФР по Краснодарскому краю изменился

Бесплатный номер телефона горячей линии Пенсионного Фонда РФ

Бесплатный номер телефона горячей линии Пенсионного Фонда РФ

Государственное учреждение «Пенсионный Фонд России» имеет филиалы почти в каждом городе страны.

К нему постоянно обращается множество граждан по разным вопросам.

Для оперативных ответов и помощи населению в отдаленных участках страны, у организации существует отдел поддержки клиентов. Расскажем о нем подробнее.

«Горячая линия» ПФР

Телефон «горячей линии» пенсионного фонда России доступен по единому номеру 8-800-775-5445. Звонок по нему является полностью бесплатным, телефон многоканальный.
Сотрудник контакт-центра ПФР

Также для каждой местной области существуют городские номера, по которым граждане страны могут обратиться в государственное учреждение.

Внимание! Звонок на них является платной услугой, стоимость взимается в соответствии с тарифом оператора связи абонента. Список доступных номеров телефонов можно посмотреть на официальном сайте.

Заходим по ссылке, и выбираем регион проживания.

Сайт Пенсионного Фонда

Далее нажимаем на раздел «Контакты и адреса», выбираем «Отделение».

Выбор отделения ПФР в регионе проживания

На экране отобразится общая информация о выбранном филиале ПФР.

Контакты и адреса

Телефон горячей линии: ☎8 (473) 269-77-93
Приемная: ☎ 8 (473) 269-77-65
Факс:☎ 8 (473) 269-77-66
Группа по взаимодействию со СМИ: ☎ 8 (473) 269-77-70

Прием граждан осуществляется с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00 (включая перерыв с 13:00 до 13:45), а так же в пятницу с 9:00 до 16:45 (включая перерыв с 13:00 до 13:45), суббота и воскресение выходной.

Как связаться со службой поддержки клиентов другими способами?

Если по каким-либо причинам пользователь не может связаться с «горячей линией» Пенсионного Фонда, он может воспользоваться другими вариантами: например, найти ответ на вопрос через онлайн-помощника на портале.

Он доступен в разделе «Контакты и адреса», далее «Центр консультирования». При переходе на сайт пользователю откроется список доступных тем.


Онлайн-помощник ПФР

Клиент выбирает интересующий его блок. Далее открывается список наиболее часто задаваемых вопросов вместе с ответами. Щелкнув на необходимом вопросе, открывается полный ответ.

Пенсионный фонд также поддерживается на мобильных платформах:

Android

iOS

Регистрация в приложении происходит через портал госуслуг.

Важно! Учетная запись на сайте государственные услуги должна быть подтвержденной. Только в этом случае, пользователь сможет воспользоваться мобильным приложением ПФР.

Для входа используется 4-значный код, вводимый с виртуальной клавиатуры.

Окно входа мобильного приложения

Используя программу, клиент может не только задать вопрос Пенсионному фонду в режиме-онлайн, но:

  • узнать состояние своего лицевого счета;
  • получить данные о начисляемой пенсии;
  • получить местоположение ближайших филиалов ПФР;
  • заказать справку и многое другое.

ПФР имеет официально подтвержденные аккаунты в социальных сетях: ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Twitter.

Аккаунты в социальных сетях

Последний пункт позволяет клиенту воспользоваться сервисом отправки сообщений в службу поддержки клиентов.

Пользователь вначале выбирает свое проживание: в России или за рубежом?

Форма для обращения в режиме онлайн

В поле «Получатель» указывается филиал, в который придут заказанные документы. Заполняет свое ФИО, дату рождения, номер телефона. А также номер СНИЛС и дату рождения.

Далее он выбирает тему обращения из выпадающего списка, а потом заполняет сам текст. При необходимости можно подгрузить дополнительные материалы: скан-копии или фотографии.

В конец необходимо выбрать вариант ответа – через почту России или электронный ящик.



goryachaya-linija.ru

Пенсионный Фонд РФ горячая линия Новокузнецк телефон 8-800

Пенсионный фонд — очень популярная организация. За разнообразной информацией к его сотрудникам ежедневно обращаются многие люди. Но заходить с каждым возникшим вопросом в районное отделение ПФ смогут не все. А позвонить по телефону горячей линии пенсионного фонда в г. Новокузнецк может практически каждый житель.

Министерство делает все для удобства при общении со своими сотрудниками. Связаться с ними можно при личном посещении, с помощью письменного обращения или через личный кабинет пенсионного фонда на сайте www.PFRF.ru. В последнее время все большей популярностью пользуется телефонное обращение к особому консультанту, которого знают жители г. Новокузнецк (Кемеровская область) хорошо знают.

Быстрая навигация по статье:

Для чего нужна горячая линия пенсионного фонда

Кто и для чего обращается в ПФ? Это не только люди, уже ставшие пенсионерами, но и более молодые жители, которых волнует их будущая пенсия. Это молодые мамочки, родившие второго ребенка, и вдовы, оформляющие детям пособие по потере кормильца, а также льготники разных категорий. Все они приходят со своими проблемами в ПФ РФ.

Только точная информация, полученная от компетентных лиц, сможет снять все вопросы, успокоить или подсказать, какие действия должен совершить человек, чтобы получать положенное своевременно и в полном объеме.

Телефон горячей линии пенсионного фонда в г. Новокузнецк (Кемеровская область)

Жители г. Новокузнецк (Кемеровская область), которым нужна помощь профессионалов ПФ, могут связаться со специалистами Горячей линии или обратиться на официальный сайт организации.

Дозвониться до операторов горячей линии Пенсионного Фонда России по г. Новокузнецк (Кемеровская область) можно по бесплатному номеру ниже.

Если по вышеуказанному номеру дозвониться не получилось, попробуйте позвонить на этот — 8 800 510-5555.

ПФР обеспечил доступность связи с оператором. Позвонив по указанному номеру, абонент попадает на многоканальный центр, поэтому соединение проходит с минимальным ожиданием.

Звонить на Горячую линию можно в любое удобное время: операторы работают каждый день, в течение 24 часов в сутки.

Платить за соединение не придется: разговоры с операторами Горячей линии ПФ для жителей г. Новокузнецк (Кемеровская область) бесплатны.

Какие личные данные потребуются при обращении

Всем, кто обращается на официальную Горячую линию российского пенсионного фонда, нужно знать: во время телефонного разговора никаких личных данных сообщать не нужно!

Персональные данные необходимы только при личном обращении в районное отделение.

В то же время следует учитывать, что операторы горячей линии департамента ПФР г. Новокузнецк также не сообщают никакой конфиденциальной информации по телефону. Если вам необходимы такие сведения (номер личного счета, сумма выплат или индексаций и т.д.), не тратьте время на звонок! Узнать всю личную информацию вы сможете только непосредственно в отделении пенсионного фонда.

Актуальность горячей линии

По телефону горячей линии пенсионного фонда г. Новокузнецк или на официальном сайте можно получить актуальную информацию, совет или развернутый ответ, касающийся следующих тем деятельности организации:

  • Как проводится индексация пенсии в текущем году;
  • Можно ли получить услуги ПФ через интернет, в электронном виде, и как это сделать;
  • Как работать в своем личном кабинете;
  • Как принять участие в программе материнского капитала;
  • Как получить СНИЛС (информацию о своем страховом номере индивидуального личного счета), который в народе называют просто — «зеленая карточка»,
  • Как перевести свои накопления в негосударственный пенсионный фонд и что делать, если собственные средства переведены в негосударственный ПФ без личного согласия.

Кроме консультации и ответов на вопросы, с оператором телефона горячей линии можно обсудить, как работают сотрудники районного отделения, и даже пожаловаться, если вам показалось, что они действуют неквалифицированно или, напротив, бездействуют.

pfrf-kabinet.ru

Пенсионный Фонд РФ горячая линия Ставрополь телефон 8-800

Пенсионный фонд — очень популярная организация. За разнообразной информацией к его сотрудникам ежедневно обращаются многие люди. Но заходить с каждым возникшим вопросом в районное отделение ПФ смогут не все. А позвонить по телефону горячей линии пенсионного фонда в г. Ставрополь может практически каждый житель.

Министерство делает все для удобства при общении со своими сотрудниками. Связаться с ними можно при личном посещении, с помощью письменного обращения или через личный кабинет пенсионного фонда на сайте www.PFRF.ru. В последнее время все большей популярностью пользуется телефонное обращение к особому консультанту, которого знают жители г. Ставрополь (Ставропольский край) хорошо знают.

Быстрая навигация по статье:

Для чего нужна горячая линия пенсионного фонда

Кто и для чего обращается в ПФ? Это не только люди, уже ставшие пенсионерами, но и более молодые жители, которых волнует их будущая пенсия. Это молодые мамочки, родившие второго ребенка, и вдовы, оформляющие детям пособие по потере кормильца, а также льготники разных категорий. Все они приходят со своими проблемами в ПФ РФ.

Только точная информация, полученная от компетентных лиц, сможет снять все вопросы, успокоить или подсказать, какие действия должен совершить человек, чтобы получать положенное своевременно и в полном объеме.

Телефон горячей линии пенсионного фонда в г. Ставрополь (Ставропольский край)

Жители г. Ставрополь (Ставропольский край), которым нужна помощь профессионалов ПФ, могут связаться со специалистами Горячей линии или обратиться на официальный сайт организации.

Дозвониться до операторов горячей линии Пенсионного Фонда России по г. Ставрополь (Ставропольский край) можно по бесплатному номеру ниже.

Если по вышеуказанному номеру дозвониться не получилось, попробуйте позвонить на этот — 8 800 510-5555.

ПФР обеспечил доступность связи с оператором. Позвонив по указанному номеру, абонент попадает на многоканальный центр, поэтому соединение проходит с минимальным ожиданием.

Звонить на Горячую линию можно в любое удобное время: операторы работают каждый день, в течение 24 часов в сутки.

Платить за соединение не придется: разговоры с операторами Горячей линии ПФ для жителей г. Ставрополь (Ставропольский край) бесплатны.

Какие личные данные потребуются при обращении

Всем, кто обращается на официальную Горячую линию российского пенсионного фонда, нужно знать: во время телефонного разговора никаких личных данных сообщать не нужно!

Персональные данные необходимы только при личном обращении в районное отделение.

В то же время следует учитывать, что операторы горячей линии департамента ПФР г. Ставрополь также не сообщают никакой конфиденциальной информации по телефону. Если вам необходимы такие сведения (номер личного счета, сумма выплат или индексаций и т.д.), не тратьте время на звонок! Узнать всю личную информацию вы сможете только непосредственно в отделении пенсионного фонда.

Актуальность горячей линии

По телефону горячей линии пенсионного фонда г. Ставрополь или на официальном сайте можно получить актуальную информацию, совет или развернутый ответ, касающийся следующих тем деятельности организации:

  • Как проводится индексация пенсии в текущем году;
  • Можно ли получить услуги ПФ через интернет, в электронном виде, и как это сделать;
  • Как работать в своем личном кабинете;
  • Как принять участие в программе материнского капитала;
  • Как получить СНИЛС (информацию о своем страховом номере индивидуального личного счета), который в народе называют просто — «зеленая карточка»,
  • Как перевести свои накопления в негосударственный пенсионный фонд и что делать, если собственные средства переведены в негосударственный ПФ без личного согласия.

Кроме консультации и ответов на вопросы, с оператором телефона горячей линии можно обсудить, как работают сотрудники районного отделения, и даже пожаловаться, если вам показалось, что они действуют неквалифицированно или, напротив, бездействуют.

pfrf-kabinet.ru